Pesquisa   Escolha: Lojista   Consumidor Final     Nome: Telefone: Endereço: Bairro: Cidade: E-mail: CNPJ: IE:       COMUNICAÇÃO Atendimento telefônico - agilidade e qualidade nas respostas das informações   Atendimento por e-mail - agilidade e qualidade nas respostas das informações   Atendimento no site - agilidade e qualidade nas respostas das informações   EFICIÊNCIA Respostas e soluções adequadas para os problemas, quando contatado a empresa CREDIBILIDADE Confiança transmitida nas respostas e soluções dos problemas   APRESENTAÇÃO DO PRODUTO     Aparência   Formato adequado   QUALIDADE DO PRODUTO Atende as necessidades e expectativas   CONFIABILIDADE DO PRODUTO Atende as expectativas   EMBALAGEM DO PRODUTO Quanto a Proteção do produto   EMBALAGEM DO PRODUTO: Integridade no recebimento   DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÕES Site www.romajensen.com.br   FACILIDADE DE CONTATO COM A EMPRESA Por telefone   Por e-mail   Pelo site   QUANTO AO ATENDIMENTO DO LOJISTA Qualidade de atendimento   Agilidade   Cordialidade   Disponibilidade   Caso queira informar o nome do lojista, favor preencher o campo de sugestões e comentários abaixo SERVIÇOS PÓS-ENTREGAS Troca para reposições   Devoluções   Solução de problemas   SUGESTÕES E COMENTÁRIOS: